Facebook Linked IN On Board Jesteśmy częścią grupy On Board BOX Network Europe Tworzymy pierwszą sieć agencji social media S40 Jesteśmy wśród 40 najlepszych agencji na świecie
           
Think Kong. King size social media & content marketing
Think Kong to agencja social media specjalizująca się w realizowaniu celów biznesowych klientów z wykorzystaniem kanałów społecznościowych. Świetnie radzimy sobie też z content marketingiem. Tworzymy i prowadzimy blogi, serwisy contentowe i umiemy zapewnić, że tworzone dla naszych klientów treści przekładają się na sprzedaż. Precyzyjny dobór narzędzi i specjalizacja pozwala nam na projektowanie i realizowanie działań mierzonych twardymi marketingowymi wskaźnikami. Jako agencja social media & content marketing koncentrujemy się na rozwoju kompetencji z tego obszaru i realizując powierzone nam zadania na najwyższym poziomie.

Jesteśmy częścią Grupy On Board, do której należy także On Board PR ECCO Network. Wspólnie realizujemy kampanie wykraczające poza on-line. Około 70 proc. naszych projektów to działania integrujące różne elementy komunikacji. Współtworzymy też BOX Europe Network, pierwszą na świecie sieć agencji social media. Dzięki temu jesteśmy w stanie sprawnie realizować działania poza Polską. Wspieramy też rozwój unikalnych narzędzi przygotowywanych przez zagraniczne teamy jak np. BrandBOX.

Wielokrotnie nagradzani i wyróżniani na międzynarodowych konkursach (m.in. IAC, Magellan, European Excellence), wspieramy firmy zarówno z segmentu B2B, jak i B2C. Wśród realizowanych przez nas kampanii są działania w social media dla wielu marek, m.in. Adobe, Siemens, TVP, Neinver, RWE, Panasonic, Coca Cola, Sony, nc+.
Klienci
Nagrody
Norbert Kilen
Strategia
 
W Think Kongu zajmuje się strategią i zarządzaniem zespołem. Współautor sukcesów kilkudziesięciu projektów marketingowych, autor wielu artykułów i wystąpień popularyzujących media online w komunikacji. Wcześniej dyr. ds. strategii On Board PR.
Agnieszka Rutkowska
Social Media Manager
 
Szczęśliwa w związku z Kongiem od 4 lat. Dba o równie dobre relacje z Klientami, wewnętrzny ład w firmie i o to, czy kasa się zgadza.
Artur Mojnowski
Art Director
 
W Think Kongu dba o to, żeby małpa na każdym zdjęciu wyglądała młodo i profesjonalnie, a każde logo było tak duże, jak to możliwe.
Kornelia Maciejewska
Social Media Consultant
 
W gorylim stadzie od półtora roku wspina się na wyżyny kreatywności i client service'u. Z wykształcenia psycholog (Uniwersytet Warszawski) – gorliwie dba o pozytywne relacje w zespole.
Barbara Drapała
Social Media Consultant
 
Ukochane dziecko Think Konga – doskonały przykład, jak ze stażysty wyrosnąć na seniora! Karmiona wyzwaniami, świetnie radzi sobie z klientami z różnych branż (motoryzacja, farmacja, retail).
Paula Janas
Social Media Consultant
 
Od 5 lat codziennie dokłada wszelkich starań, aby kobiety z Internetów wiedziały wszystko na temat mody, kosmetyków i wszechobecnych trendów.
Paweł Łada
Junior Graphic Designer
 
"Na umowie napisano Junior Graphic Designer. Wykonuję zlecone mi grafiki, w pione, w poziomie, małe i większe. Lubię makaron, nie lubię marchewki z groszkiem."
Beata Wujtewicz
Social Media Consultant
 
"Praca w SM to spełnienie marzeń! Na urlopie jestem na innym kontynencie i łapię łaj-faj"
Natalia Tarłowska
Social Media Consultant
 
Mistrzyni contentu szukająca inspiracji w dalekich podróżach i egzotycznych smakach.
Urszula Drogomirecka
Social Media Consultant
 
Pierwsze kroki w branży stawiała pod czujnym okiem Think Kong Team. Pracuje m.in. nad projektami motoryzacyjnymi, medycznymi oraz dla Sundance Channel. Kręci ją joga, Scrabble i upcyclingowe szydełkowanie ze zużytych rzeczy.
Mateusz Sokołowski
Social Media Consultant
 
Od młodego w Think Kongu uczy się obsługi projektów na najwyższym poziomie.
Mikołaj Podlasek
Graphic Designer
 
Oficjalnie - grafik; nieoficjalnie - specjalista ds. czytania w myślach. Entuzjasta każdego koloru, pod warunkiem, że jest to kolor czarny. Plotka głosi, że zamiast krwi w jego żyłach płynie kawa.
Małgorzata Sęk
Social Media Consultant
 
Praca to moja pasja, a pasja to moja praca.
Aneta Dziedzic
-Markiewicz
Finanse
 
Czuwa nad bazą zleceń i dyscyplinuje niezdyscyplinowanych :-)
Aneta Stańczyk
Dyrektor finansowy
 
Odpowiedzialna za wszystko, co związane z finansami i sprawami formalnymi.
Marek Roj
Web Developer
 
Ta strona i wiele innych to dzieło Marka.
Martyna Kałużna
Asystent
 
Nieocenione wsparcie w każdym projekcie. Szuka, znajduje, odpowiada. Prywatnie fanka lata i jednorożców.
Andrzej Zasowski
SEO Manager
 
Dostawca SEO odżywek i sumplementów content marketingowych dla Think Konga. Częściej spotkasz go w dziczy niż na ulicy.
Dziesiątki zrealizowanych kampanii i długofalowych działań przełożyliśmy na portfolio produktów, które jako agencja social media dobieramy do potrzeb poszczególnych klientów. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać szczegółowe informacje dotyczące naszych usług. Możemy Ci też pomóc właściwie zdefiniować cele działań, określić zadania, które ma realizować komunikacja w kanałach social i napisać brief.


Badania i analizy
  • audyt social media: analiza wizerunku marki wśród internautów i członków społeczności
  • monitoring social media: analiza ilościowo-jakościowa treści dot. marki publikowanych w społecznościach w czasie rzeczywistym
  • monitoring efektywności kampanii w blogosferze - dzięki autorskiej aplikacji Talkilla
  • monitoring efektywności kampanii na Facebooku wykraczający poza Facebook Insights
  • monitoring kryzysowy - analiza publikacji on-line pod kątem zdefiniowanych i potencjalnych zagrożeń komunikacyjnych


Doradztwo komunikacyjne
  • strategia komunikacji w social media: tworzenie koncepcji obecności marki w kanałach społecznościowych
  • strategia employer branding: dobór narzędzi social media i przekazu spójnie z EVP
  • social media w komunikacji wewnętrznej: angażowanie pracowników z wykorzystaniem mechanizmów społecznościowych
  • social media policy: wdrażanie wytycznych dot. zarządzania komunikacją social media
  • szkolenia social media: projekty szkoleniowe dopasowane do potrzeb klienta


Narzędzia
  • content & video
    seeding
    promocja treści poprzez
    kampanie zasięgowe
    na blogach
  • KAMPANIE
    EFEKTYWNOŚCIOWE
    kompleksowa obsługa
    kampanii reklamowych
    w social media
  • budowanie
    społeczności
    reprezentacja marki
    w serwisach społecznościowych
    skupiona na kreowaniu
    fanów marki
  • social media
    optimization
    optymalizacja stron
    pod kątem dostępności
    treści w social media
  • aplikacje
    SOCIAL MEDIA
    budujące zasięg
    i zaangażowanie
    użytkowników, bazujące
    na API serwisów
    społecznościowych
  • liderzy opinii współpraca z blogerami,
    liderami opinii,
    ambasadorami marki
  • social CRM budowanie relacji
    z klientami marki poprzez
    kanały społecznościowe
  • crowdsourcing angażowanie społeczności
    w tworzenie pomysłów
    i rozwiązań

Jak szybko odpowiadać na zapytania na Facebooku? Czy prędkość udzielania odpowiedzi w social media jest ważna? Tak, ale nie kluczowa. Znacznie ważniejsza jest jakość udzielanych informacji. Czas reakcji marki na fan page wielu community managerom wydaje się absolutnie kluczowy. Dwoją się i troją, żeby odpowiedzieć w ekspresowym tempie na każdy komentarz czy wpis. Czy ma to sens? Pewnie tak – np. dla podwyższenia pozycji strony w branżowych zestawieniach :) Niestety z punktu widzenia najważniejszych odbiorców (klientów marki) sama szybkość niewiele znaczy. Wspólnie z SW Research zaprosiliśmy ponad 1200 osób do udziału w prostym sondażu. Zadaliśmy im pytanie: „Wyobraź sobie. że jesteś niezadowolony z zakupu i na Facebookowej stronie sprzedawcy wpisujesz swoją skargę. Jaki byłby oczekiwany przez Ciebie czas odpowiedzi firmy na Twój wpis?”. Okazało się, że odpowiedź w ciągu kilku godzin w zupełności zadowoli aż 86% osób. Ponad połowa deklaruje, że może poczekać na odpowiedź dobę. Weźcie pod uwagę, że mówimy o skardze. Nie o pytaniu, np. o dostępność produktu, ale o czymś znacznie poważniejszym. Wniosek? Community managerowie, weźcie głęboki oddech i zastanówcie się dwa razy zanim wklepiecie jedną ze swoich standardowych odpowiedzi. Lepiej wstrzymać się chwilę, zaryzykować spadek wskaźników i postarać się, żeby odpowiedź naprawdę odpowiadała na problem użytkownika. Wszyscy jesteśmy podobni Próbowaliśmy znaleźć odpowiedź na pytanie, czy oczekiwania odbiorców na Facebooku zmieniają się wraz z wiekiem, wykształceniem czy poziomem zarobków. Przyjrzeliśmy się wynikom i okazało się, że widocznych zależności w zasadzie brak. Dominująca część respondentów, niezależnie od wieku wskazuje, że chcieliby otrzymać odpowiedź w ciągu jednej doby. Nieco bardziej wymagający (choć różnice są naprawdę minimalne) okazują się mężczyźni. Ciekawa jest też inna zależność. Wymagania dotyczące prędkości odpowiedzi są odwrotnie proporcjonalne do wykształcenia. Oczekiwanie odpowiedzi „w ciągu jednej godziny” były wskazywane przez ok. 12% respondentów z wyższym wykształceniem i przez aż 20% osób z wykształceniem podstawowym. Zaczynamy pracę dla Komputronik! Komputronik powierza komunikację w mediach społecznościowych naszej agencji:) Współpraca została nawiązana na drodze konkursu ofert i obejmuje przygotowanie strategii wykorzystania kanałów social media. Kompleksowy plan wdrażany wspólnie z agencją obejmuje platformy Facebook, Twitter, Instagram, Google+, Youtube oraz LinkedIn. Nad projektem, od początku września pracuje zespół Barbary Drapały. Umowa o współpracy została podpisana na rok. Komputronik (Komputronik.pl) jest wśród dziesięciu największych przedsiębiorstw teleinformatycznych w Polsce o bardzo silnej i stabilnej pozycji rynkowej. Firma jako dystrybutor sprzętu IT jest notowana na warszawskiej giełdzie od 2007 roku. Komputronik.pl to największy w Polsce sklep internetowy z elektroniką użytkową. Spółka wchodzi w skład Grupy Kapitałowej Komputronik, do której należy również Komputronik Biznes sp. z o.o., Komputronik API sp. z o.o., Benchmark sp. z o.o., Idea Nord sp. z o.o., Movity sp. z o.o., a także czeska spółka K24 s.r.o. i niemiecka Komputronik GmbH. ZORTRAX, jeden z liderów druku 3D powierza nam globalną komunikację! Zortrax, jeden ze światowych liderów druku 3D, powierza globalną komunikację Grupie On Board Think Kong. Współpraca dotyczy globalnej komunikacji marki poza Polską, głównie na rynkach angielskojęzycznych. W pierwszej kolejności będzie koncertować się na prezentowaniu praktycznych zastosowań druku desktop 3D wśród profesjonalistów. Za reprezentowanie marki w kontaktach z mediami oraz interesariuszami odpowiadać będą wybrane biura należące do sieci ECCO Network, natomiast koordynacja komunikacji globalnej, tworzenie contentu, działania SEO oraz monitoring marki w sieci będą realizowane bezpośrednio z Polski przez Grupę On Board Think Kong. Umowa ma charakter stały. Zortrax to jeden z wiodących producentów profesjonalnych rozwiązań druku 3D dla biznesu. Rozwiązania sprawdzają się wszędzie tam, gdzie bezpieczeństwo, wymierne wyniki i wysoki zwrot z inwestycji są kluczowe. Od niezawodnych, wysokiej jakości drukarek, przez specjalistyczne oprogramowanie, po szeroką gamę materiałów do druku 3D, oferowane produkty są zarówno innowacyjne jak i przystępne. Celem firmy jest dostarczanie takich rozwiązań, które staną się istotnym wsparciem Twoich projektów, przyspieszą czas wprowadzania produktów na rynek i sprawią, że Twoja firma stanie się bardziej konkurencyjna. Wzmacniamy zespół SEO i content marketingu! Do naszego zespołu dołącza Andrzej Zasowski. Na stanowisku SEO & Content Marketing Team Managera będzie odpowiedzialny za rozwój oferty SEO w Grupie On Board Think Kong.   Wzmocnienie zespołu SEO to naturalny kierunek. Lepiej będziemy mogli uzupełnić działania content marketingowe, social media czy PR. Dlatego cieszę się, że kolejny doświadczony konsultant dołączył do naszego zespołu – komentuje CEO Grupy On Board Think Kong, Norbert Ofmański. Do obowiązków Andrzeja, poza rozwojem oferty i zespołu SEO, będzie należało koordynowanie projektów dla dotychczasowych klientów Grupy. Andrzej będzie odpowiedzialny również za analitykę webową i strategie automatyzacji marketingu. Andrzej Zasowski jest absolwentem Politechniki Łódzkiej i posiada 6-letnie doświadczenie w prowadzeniu działań z zakresu SEO, analityki webowej oraz automatyzacji marketingu. Realizował kampanie widoczności w wyszukiwarkach dla takich marek jak: KIA, Toyota, AccorHotels, AXA Direct, Bank Pocztowy, Idea Bank, Raiffeisen Leasing, Frosta, Le Groupe Lactalis, Dr. August Wolff, FFiL Śnieżka SA, Fundacja DKMS. Wcześniej związany m.in. z Havas Media, LeadBullet SA oraz ATOM Agency. Prowadzimy serwis Coca-Cola Journey Coca-Cola Poland Services, lider rynku napojów bezalkoholowych w Polsce powierzył naszej agencji całościową opiekę nad polską edycją globalnego serwisu Coca-Cola Journey. Think Kong odpowiada za przygotowanie oraz start polskiej edycji globalnego serwisu Coca-Cola Journey (cocacola.com.pl). Podpisana właśnie umowa przedłuża współpracę Think Konga z Coca-Colą i dotyczy całościowej obsługi serwisu. Do zadań konsultantów naszej agencji należy prowadzenie serwisu, w tym przygotowywanie treści, a także prowadzenie działań SEO budujących widoczność Coca-Cola Journey w wyszukiwarce oraz działań reklamowych promujących serwis. Coca-Cola Journey to interaktywny magazyn online dostępny pod adresem cocacola.com.pl. Serwis jest rozwinięciem globalnego projektu Coca-Cola Journey wdrożonego już m.in. w USA, Wielkiej Brytanii i wspiera działania firmy z zakresu corporate storytelling. Magazyn zawiera artykuły o historii firmy Coca-Cola i jej marek, lifestyle, zdrowego stylu życia, odpowiedzialności, kariery. Na stronie znajdują się się m.in.: wywiady, cykl materiałów wspierających rozwój zawodowy, porady dotyczące aktywności fizycznej, przepisy kulinarne. Poza artykułami i reportażami serwis publikuje też materiały informacyjne na temat firmy i bieżących wydarzeń oraz inicjatyw dotyczących poszczególnych marek.
starsze


Chciałbyś dostać powiadomienia o nowych
case studies lub wynikach badań?
Zostaw nam swój e-mail,
Od czasu do czasu prześlemy
Ci coś inspirującego.